Spostamento del contatore dell’acqua

Cosa ti serve

 

Per inviare la richiesta, devi essere l’intestatario del contratto di fornitura. Se non lo sei, devi prima fare una voltura.

Quando invii la richiesta, assicurati di indicare:

 

• il codice utenza

• la matricola del contatore

• un indirizzo email e un numero di telefono attivi

 

Se l’intestatario dell’utenza non è il proprietario dell’immobile, è necessario anche il nulla osta del proprietario, con una copia del suo documento di identità. Dopo l’invio della richiesta, verrai contattato per fissare un sopralluogo con un nostro tecnico.

Ti verrà poi fornito un preventivo con tutti i dettagli sui lavori da eseguire, i costi e i tempi di realizzazione.

Come inviare la richiesta

Scegli tra le seguenti modalità di invio quella per te più comoda:

 

1. Online, registrandoti/accedendo all'area clienti MyAcea Acqua

 

2. Chiamando il Numero verde commerciale 800 130 331
 

3. Effettuando una videochiamata con operatore tramite il servizio di sportello digitale . Per prenotare un appuntamento chiama l'800 130 331

4. Recandoti allo sportello a te più vicino:

• Presso uno dei punti di contatto di Acea Ato 2 sul territorio. Per prenotare un appuntamento chiama l'800 130 331
  
  
• Presso lo sportello provinciale di Roma.  Si consiglia di prenotare prima di recarsi allo sportello chiamando l'800 130 331